Proceso estratégico
Podemos resaltar los procesos de cambio y se analiza su relación con la innovación. A continuación, el texto detalla diversas macro tendencias de futuro, como la necesidad de ofrecer una mayor diferenciación o la personalización masiva de productos y servicios, para pasar a centrarse en uno de los aspectos clave del libro, la gestión de la innovación (gestión por proyectos, estructura organizativa, relaciones con el entorno, etc.). Para hacer más comprensibles y amenas las explicaciones, se incorporan a menudo casos reales de empresas, emprendedores, sectores innovadores.
Hace referencia a la conducción en los trabajos que se presentan hacia dentro y fuera de la administración pública. Es un proceso, en el sentido y en la dirección en la que debemos manejarnos. Es verdad que al tocar un determinado punto en la administración pública la planificación de un proceso que nos muestre los elementos, los puntos y los objetivos que se quieren conseguir, y cómo deben conseguirse. Obviamente deben envuelve a toda la organización, porque para que el proceso pueda logarse de manera positiva, debemos tomar a cada parte pero también al todo, con toda la información y criterios que deben fluir dentro de cada proceso. Dentro de la organización que va ligada al todo, es claro que debemos señalar a cada miembro que hace posible ese proceso, desde el soldado, hasta la alta gerencia, incluido el emprendedor. Porque todos los procesos hacen posible que todo vaya encaminado a una determinada dirección y que se tenga colectivamente un propósito compartido.
