E – COMMERCE

ÉXITO Y FALABELLA SE MIDEN EN INTERNET

E – commerce es una nueva forma de contacto mediante tecnología. A  través de este, podemos realizar compras de todo tipo en la que solicitamos el pedido mediante internet y nos llega en casi todas las organizaciones inmediatamente. Éxito y falabella, son dos de las grandes empresas que lideran la comercialización de productos en el país. Son empresas que manejan más de 9000 empleados a nivel país y que a través de la implementación de este nuevo modelo, pretenden captar más mercado, con la estrategia de fidelizar a su cliente, manteniéndolo satisfecho gracias a que le genera valores agregados, tales como la reducción en distancia, un mejor conocimiento de su perfil, etc. Sin embargo, implementar este modelo implica presupuestos grandes pero que valen la pena hacer, y que por ejemplo para estas empresas sobrepasan los 3000 millones.